推進中小企業(yè)信息化工作一定要堅持融合的理念，很多中小企業(yè)信息化的項目比較習慣從技術驅動的角度去考慮，但是很多經驗教訓都告訴我們，不能單純走技術驅動的路線，而要真正從應用需求出發(fā)，應用主導，把業(yè)務驅動和應用驅動比較好地互動起來，這樣才能更好地發(fā)揮IT技術優(yōu)勢，真正與中小企業(yè)的業(yè)務需求聯(lián)系在一起，才能產生實實在在的效益。目前，專業(yè)化、平臺化、服務化、社會化是中小企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢。
　　首先是專業(yè)化。中小企業(yè)信息化工作一定要按照細分市場來推進，真正按照企業(yè)的需求來推進。那么在領域上應該是專門化的，在服務的環(huán)節(jié)上也應該從專門化、專業(yè)化入手，不是從一個空泛的概念出發(fā)，不要試圖去找一個所謂的全程的、全面的中小企業(yè)信息化解決方案，因為中小企業(yè)的企業(yè)家們目前還沒有這么全面的需求，他們的需求只是針對自己的關鍵環(huán)節(jié)、關鍵業(yè)務、核心競爭力而提出的，而且每一個行業(yè)都有不同的需求特點、不同的發(fā)展路徑，因此專業(yè)化、專門化是非常重要的。只有在專業(yè)化、專門化搞好之后，才會走向多元化。
　　平臺化也是一個重要的趨勢。平臺化可以使我們的ICT資源進行比較好的優(yōu)化整合，降低ICT建設的成本，利用現(xiàn)在高速的移動網絡、固定網絡、寬帶網絡，比較好地提供各種新的商業(yè)模式，以盡快突破服務瓶頸。
　　服務化也是非常重要的。為了降低中小企業(yè)的服務門檻，要改變過去產品經濟運作的模式，轉向服務經濟運作的模式，降低中小企業(yè)獲得IT能力、獲得應用服務的門檻，使中小企業(yè)信息化服務能夠盡快達到一定規(guī)模，才能實現(xiàn)ICT產業(yè)和中小企業(yè)的共贏。
　　最后是社會化。這也一直是幾部委聯(lián)合主張的一個體系，要建立一個社會化的服務體系。要充分發(fā)揮各個主體的作用，政府部門該做哪些事情，中介組織該做哪些事情，行業(yè)協(xié)會該做哪些事情，通信運營商有什么樣的定位，硬件服務商、軟件服務商、電子商務服務商等有什么樣的定位，乃至學術界、科研界，都要廣泛動員起來，共同探索和推進中小企業(yè)信息化工作，使這一項工作能取得更大的效益。
　　(摘自《人民郵電報》作者：董寶青在7月8日舉行的“2010中國中小企業(yè)信息化與成長力推進高峰論壇”上的演講)