中國(guó)聯(lián)通從5 月1 日起，全面取消有月租或有月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品的話費(fèi)有效期，用戶可通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳或中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳變更套餐。而對(duì)賬戶余額處理辦法，中國(guó)聯(lián)通表示，5 月1 日起凡中國(guó)聯(lián)通實(shí)名制預(yù)付費(fèi)用戶可在辦理銷(xiāo)戶時(shí)將通信賬戶余額全部轉(zhuǎn)移至用戶指定的其他本地中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼(贈(zèng)送款及合約計(jì)劃約定的預(yù)存款除外)。對(duì)于未實(shí)名制登記的預(yù)付費(fèi)用戶，需補(bǔ)充登記客戶資料方可轉(zhuǎn)移通信賬戶余額。而對(duì)于后付費(fèi)用戶，則可以在辦理銷(xiāo)戶的同時(shí)進(jìn)行退費(fèi)。

據(jù)北京聯(lián)通客服表示，此次取消話費(fèi)有效期主要針對(duì)如2G 如意通、新勢(shì)力和3G 的預(yù)付費(fèi)、上網(wǎng)卡等產(chǎn)品，無(wú)月租或者無(wú)月承諾最低消費(fèi)額的產(chǎn)品仍存在話費(fèi)有效期，這是遵循保持產(chǎn)品生命周期的規(guī)定。無(wú)月租的用戶可通過(guò)10010 或聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳更改為有月租的套餐，可取消話費(fèi)有效期的限制，或者每年有一次到營(yíng)業(yè)廳延長(zhǎng)話費(fèi)有效期100 天的機(jī)會(huì)。

【相關(guān)鏈接】中國(guó)移動(dòng)從2012 年1 月1 日起取消了針對(duì)新用戶的話費(fèi)有效期限制，原有存在話費(fèi)有效期限制用戶，可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)；此外，中國(guó)移動(dòng)近日還將充值卡有效期延長(zhǎng)至5 年。中國(guó)電信自2012 年4 月1 日起，取消預(yù)存話費(fèi)有效期和延長(zhǎng)11888 充值卡有效期限。

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