2月14日，中國移動淮安呼叫中心簽約儀式在南京舉行。中國移動江蘇公司王建總經(jīng)理與淮安市市長高雪坤代表雙方簽署了合作協(xié)議。據(jù)了解，這是目前全球范圍內單體規(guī)模最大的呼叫中心。中國移動(淮安)呼叫中心項目規(guī)劃占地910畝，預計5年內建成，規(guī)劃2萬呼叫坐席，建筑面積約50萬平方米，初步確定分兩期建設，總投資約40億元，創(chuàng)造6萬個以上直接就業(yè)崗位，將成為中國移動為全國服務的呼叫中心之一。項目一期建成后將為華東五省一市移動客戶提供服務，二期建成后服務范圍將輻射至全國31個省、區(qū)、市的移動客戶，打造“功能一體化、渠道一體化、運營一體化”的世界級一流呼叫中心。中國移動李躍總裁對呼叫中心的未來發(fā)展信心滿懷，呼叫中心是企業(yè)服務客戶的窗口，有利于推動中國移動客戶服務，推動企業(yè)發(fā)展轉型，推動面向客戶的經(jīng)營理念的建立。同時，呼叫中心具有高就業(yè)、無污染等方面的優(yōu)勢，政府吸引、幫助、孵化呼叫中心，是推動現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，有利于推動信息惠民，促進政府服務市民及各行各業(yè)的轉型發(fā)展。

（來源：中國信息產業(yè)網(wǎng)-人民郵電報）