電信行業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)Ovum咨詢公司日前發(fā)布行業(yè)報(bào)告預(yù)測，隨著大量智能手機(jī)用戶轉(zhuǎn)而使用免費(fèi)短信應(yīng)用軟件，至2012年年底，全球電信運(yùn)營商將因此損失230億美元短信收入。到2016年，電信企業(yè)損失可能會增加一倍多。

Ovum公司說：“社交信息越普及，電信運(yùn)營商通過短信盈利的壓力就越大……運(yùn)營商需要了解社交信息軟件對消費(fèi)者行為的影響，不僅包括溝通模式的改變和短信盈利的影響，還要提供相適應(yīng)的服務(wù)?！?/span>

Ovum稱，電信運(yùn)營商的創(chuàng)新刻不容緩，因?yàn)樯缃恍畔⑴c短信競爭不是短期趨勢，而是“溝通模式”轉(zhuǎn)變的信號。

傳統(tǒng)短信最初只是利用電信企業(yè)剩余能力的方式，后來成為運(yùn)營商重要的盈利手段。去年全球范圍短信收入占電信公司非語音收入的49%，預(yù)計(jì)今年會降至45%，2016年降至35%。

（來源：人民郵電報(bào)）