在2012中國國際物聯(lián)網(wǎng)博覽會上，商務(wù)部信息化司副司長聶林海提出，商務(wù)部支持企業(yè)運用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用，建立整合應(yīng)用示范的平臺，推進物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子商務(wù)模式的融合創(chuàng)新。
聶林海說，隨著信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務(wù)飛速發(fā)展，2006年規(guī)模已經(jīng)跨上萬億元級臺階，2007年以來年增幅平均超過了30%。當今網(wǎng)絡(luò)零售總額超過7825億元，相當于社會消費品零售總額的4.3%，預(yù)計2012年將超過日本，2013年將超過美國成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。電子商務(wù)的普及與應(yīng)用，不僅促進了中小企業(yè)的發(fā)展，而且?guī)恿朔?wù)業(yè)快速發(fā)展，擴大了勞動力的就業(yè)，促進了人民消費和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，促進了國民經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。電子商務(wù)已經(jīng)成為重要的社會經(jīng)濟形態(tài)和現(xiàn)代流通方式。
作為新一代信息技術(shù)的重要的組成部分，物聯(lián)網(wǎng)在改善民生、惠及百姓、提供社會支撐服務(wù)等方面發(fā)揮了積極的作用，已列入國務(wù)院首批加快培育的七個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。特別是在電子商務(wù)的應(yīng)用，進一步提高了物流的水平，對我國電子商務(wù)的健康發(fā)展提供了強大的技術(shù)支撐和保障。聶林海介紹說，商務(wù)部支持企業(yè)運用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛的應(yīng)用，建立整合應(yīng)用示范平臺，推進物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與電子商務(wù)模式的融合創(chuàng)新，支持企業(yè)特別是中小企業(yè)的信息化改造，推廣應(yīng)用信息企業(yè)資源的計劃、供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理、無線射頻技術(shù)等先進的技術(shù)，支持有條件的地區(qū)和企業(yè)發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)等電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用。