這一系統(tǒng)由排隊(duì)機(jī)、掌上排隊(duì)平臺(tái)和代理服務(wù)器組成,基于GPRS、EGPRS(Web)和SMS 技術(shù)設(shè)計(jì),以物聯(lián)方式接入排隊(duì)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)??蛻魺o(wú)需到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取號(hào),只要通過電腦或手機(jī)登錄系統(tǒng),選擇所需排隊(duì)的網(wǎng)點(diǎn)后,就能收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的排隊(duì)編號(hào)短信。之后,客戶只要根據(jù)編號(hào),就可到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),免除了等待的煩惱。當(dāng)排隊(duì)人數(shù)降至一定量時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)通過短信提醒用戶到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),讓用戶足不出戶就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程排隊(duì)。同時(shí),這一系統(tǒng)還能對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的取號(hào)次數(shù)進(jìn)行限定,有效避免了惡意取號(hào)。
據(jù)了解,這一系統(tǒng)下一階段還將規(guī)模化推廣至各大商業(yè)銀行以及人流量大的行業(yè),更好地解決排隊(duì)難題。
(來(lái)源:人民郵電報(bào))