3 月15日 ,廈門鐵通以“守誠信、重質量、暖人心”為主題,開展了“爭做客戶滿意使者,努力提供卓越服務”的倡議和宣傳活動。
公司團委組織青年文明號單位思明特級經(jīng)營部開元營業(yè)廳開展了以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”為主要內容的青年文明號信用公約宣誓活動,著裝整齊、精神抖擻的團員青年們身披“中國鐵通青年文明號為您服務”的綬帶,胸帶團徽,進行了宣誓,青年文明號集體以自己的實際行動,向公司全體青年團員倡議,“爭做客戶滿意使者,努力提供卓越服務”,在鮮紅團旗的見證下,真誠的為每一位用戶提供熱心服務。
團委還組織青年文明號集體及團員青年志愿者到假日商場,向用戶派發(fā)宣傳單,現(xiàn)場宣傳易享套餐、TD無線固話、寬帶等業(yè)務,為用戶免費處理電腦故障,接受用戶咨詢40余人次,發(fā)放宣傳單200余份,現(xiàn)場受理TD無線固話5部,寬帶8部,為用戶處理電腦故障10余起,用戶滿意率達100%。在此次青年文明號統(tǒng)一行動日中,團員青年們始終牢記活動主題,為全面提高廈門鐵通的服務水平而共同努力。
(福建鐵通)