2012年3月7日下午,福建省通信管理局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)林法祥帶領(lǐng)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)何強(qiáng)、市場(chǎng)監(jiān)管科科長(zhǎng)吳梅屏到我泉州市靈通信息咨詢有限公司調(diào)研指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)考察我公司呼叫中心運(yùn)作模式,并召開(kāi)了座談會(huì)。
會(huì)上,省通管局領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取了我公司總經(jīng)理莊仲華關(guān)于近年來(lái)公司發(fā)展情況及所遇問(wèn)題等方面的匯報(bào)。林副局長(zhǎng)和何處長(zhǎng)均對(duì)我公司近幾年來(lái)的發(fā)展表示肯定,并分別發(fā)表了重要講話。
林副局長(zhǎng)指出,一、截至去年底,福建全省電信增值業(yè)務(wù)外包商已有1700多家,省通管局的管理重心將有所轉(zhuǎn)移,更多地關(guān)注增值業(yè)務(wù)這一塊。二、目前,信息業(yè)務(wù)已逐漸取代語(yǔ)音業(yè)務(wù)成為增值業(yè)務(wù)的主營(yíng)業(yè)務(wù),因此從事信息增值業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè)顯得十分重要,需要政府方面多加關(guān)心與指導(dǎo)。三、民營(yíng)企業(yè)也要積極發(fā)展多方業(yè)務(wù),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提升競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)的業(yè)務(wù)做大、做好、做強(qiáng)。四、下一階段,省通管局將進(jìn)一步傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)者的需求,匯總企業(yè)代表性的問(wèn)題,爭(zhēng)取出臺(tái)文件解決共性問(wèn)題。五、今后,省通管局還將多做基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商工作,促使其轉(zhuǎn)變觀念,更好地為民營(yíng)企業(yè)提供便利服務(wù)。會(huì)上何處長(zhǎng)也指出,民營(yíng)企業(yè)要認(rèn)真研究并充分運(yùn)用政府出臺(tái)的相關(guān)政策,為企業(yè)的自身發(fā)展尋找政策支持,以擴(kuò)寬發(fā)展渠道,同時(shí)要關(guān)注市場(chǎng),拓展市場(chǎng),不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,提升服務(wù)水平。他還鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)“高新技術(shù)企業(yè)”,以便提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
我公司對(duì)省通管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)表示感謝。座談會(huì)在十分愉悅的氛圍下,圓滿結(jié)束。
(泉州市靈通信息咨詢有限公司張麗蓮)