2012年3月7日下午，福建省通信管理局黨組成員、紀檢組長、副局長林法祥帶領(lǐng)市場監(jiān)管處處長何強、市場監(jiān)管科科長吳梅屏到我泉州市靈通信息咨詢有限公司調(diào)研指導(dǎo)，現(xiàn)場考察我公司呼叫中心運作模式，并召開了座談會。

會上，省通管局領(lǐng)導(dǎo)聽取了我公司總經(jīng)理莊仲華關(guān)于近年來公司發(fā)展情況及所遇問題等方面的匯報。林副局長和何處長均對我公司近幾年來的發(fā)展表示肯定，并分別發(fā)表了重要講話。

林副局長指出，一、截至去年底，福建全省電信增值業(yè)務(wù)外包商已有1700多家，省通管局的管理重心將有所轉(zhuǎn)移，更多地關(guān)注增值業(yè)務(wù)這一塊。二、目前，信息業(yè)務(wù)已逐漸取代語音業(yè)務(wù)成為增值業(yè)務(wù)的主營業(yè)務(wù)，因此從事信息增值業(yè)務(wù)的民營企業(yè)顯得十分重要，需要政府方面多加關(guān)心與指導(dǎo)。三、民營企業(yè)也要積極發(fā)展多方業(yè)務(wù)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提升競爭力，將企業(yè)的業(yè)務(wù)做大、做好、做強。四、下一階段，省通管局將進一步傾聽經(jīng)營者的需求，匯總企業(yè)代表性的問題，爭取出臺文件解決共性問題。五、今后，省通管局還將多做基礎(chǔ)運營商工作，促使其轉(zhuǎn)變觀念，更好地為民營企業(yè)提供便利服務(wù)。會上何處長也指出，民營企業(yè)要認真研究并充分運用政府出臺的相關(guān)政策，為企業(yè)的自身發(fā)展尋找政策支持，以擴寬發(fā)展渠道，同時要關(guān)注市場，拓展市場，不斷擴大服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平。他還鼓勵企業(yè)申報“高新技術(shù)企業(yè)”，以便提高自身競爭力。

最后，我公司對省通管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)表示感謝。座談會在十分愉悅的氛圍下，圓滿結(jié)束。

（泉州市靈通信息咨詢有限公司張麗蓮）