2009年，省協(xié)會(huì)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力，緊跟形勢(shì)，抓住機(jī)遇，立足服務(wù)，盡責(zé)盡職，扎實(shí)工作，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助和廣大會(huì)員的共同努力下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)會(huì)工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、服務(wù)政府工作有新的作為
隨著政府體制改革的逐步深化，政府職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，省通信管理局除了早已委托省協(xié)會(huì)承辦電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證年檢受理與預(yù)審工作和電信用戶申訴受理咨詢兩項(xiàng)工作外，今年、又交辦了地市層面的電信資源“三共”(共享、共建、共維)協(xié)調(diào)和“郵電志”編纂等多項(xiàng)工作。省協(xié)會(huì)精心謀劃，上下共同努力，較圓滿地完成了政府交辦的各項(xiàng)工作。
(一)完成2008年度電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證年檢受理與預(yù)審工作。
(二)做好電信用戶申訴受理咨詢、處理電信用戶申訴工作。
(三)積極推進(jìn)地市層面電信資源“三共”(共享、共建、共維)協(xié)調(diào)工作。
(四)如期實(shí)現(xiàn)了《福建省志●郵電志》編纂工作原定計(jì)劃。
(五)牽頭成功承辦了“福建省電信業(yè)紀(jì)念新中國成立60周年圖片攝影展”。
(六)協(xié)同配合做好省技術(shù)監(jiān)督局開展省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和省公安廳、福建省電力有限公司關(guān)于開展電力公安聯(lián)合辦公室規(guī)范化創(chuàng)建檢查驗(yàn)收等工作。
二、服務(wù)會(huì)員工作有新舉措
協(xié)會(huì)在堅(jiān)持秉承服務(wù)宗旨的同時(shí)，積極開拓服務(wù)工作新思路，服務(wù)工作呈現(xiàn)了新亮點(diǎn)，一是在服務(wù)工作中體現(xiàn)“層次性”，二是注重“三個(gè)結(jié)合”(即：與形勢(shì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的新要求相結(jié)合；與省通信管理局階段性重點(diǎn)工作相結(jié)合；與會(huì)員企業(yè)的熱難點(diǎn)問題相結(jié)合)，通過采取拓展服務(wù)手段、運(yùn)用新形式等措施組織開展了更加貼近會(huì)員企業(yè)的服務(wù)工作，服務(wù)工作的創(chuàng)新，使服務(wù)能力與水平得到進(jìn)一步提升。
(一)針對(duì)不同會(huì)員群體對(duì)服務(wù)工作的不同層面需求，有的放矢地做好服務(wù)工作。
(二)融入海西，推進(jìn)對(duì)接，應(yīng)對(duì)危機(jī)，共謀發(fā)展。
(三)深化誠信建設(shè)，組織開展新一輪通信建設(shè)單位誠信評(píng)價(jià)活動(dòng)。
(四)多途徑了解會(huì)員需求，有的放矢地組織開展活動(dòng)。
1.開展立法調(diào)研，基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)執(zhí)行電價(jià)情況調(diào)研工作取得階段性成效。
2.貼近會(huì)員企業(yè)需求的講座深受歡迎。
一是舉辦2008年度所得稅匯算清繳策略講座。
二是承辦《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和3G》專題講座。
3.依托福建省通信職教集團(tuán)平臺(tái)，牽線搭橋，對(duì)接會(huì)員需求。
(五)貫徹落實(shí)部、省《意見》，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。
三、閩臺(tái)兩岸通信業(yè)交流有新的進(jìn)展
今年海峽兩岸通信業(yè)交流呈現(xiàn)了“四個(gè)深化”的明顯特點(diǎn)。一是交流領(lǐng)域深化。二是合作愿景深化。三是項(xiàng)目深化。四是效果深化。
四、自身建設(shè)工作有新的突破
(一)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng) 推進(jìn)協(xié)會(huì)黨建工作。
2009年11月11日成立了福建省通信行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)黨支部。
(二)以社團(tuán)評(píng)估為契機(jī)，促進(jìn)協(xié)會(huì)自身建設(shè)上臺(tái)階。
經(jīng)省民政廳組織的省級(jí)第一批行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)等經(jīng)濟(jì)類社會(huì)組織評(píng)估，省協(xié)會(huì)獲“5A級(jí)社會(huì)組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
(三)加強(qiáng)溝通交流，借助外力，提升自己。
2010年，省協(xié)會(huì)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞國務(wù)院和我省關(guān)于支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)工業(yè)和信息化發(fā)展的一系列方針政策，深入貫徹落實(shí)部、省關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用的“意見”，結(jié)合協(xié)會(huì)工作具體情況，站在歷史新的起點(diǎn)上，在“四求”(抓住機(jī)遇，求發(fā)展；提升服務(wù)，求創(chuàng)新；注重管理，求規(guī)范；著眼全局，求作為)上下工夫，努力開創(chuàng)協(xié)會(huì)工作新局面。
重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一、按上級(jí)部署安排，扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作。
——進(jìn)一步健全完善黨建工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；
——把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與協(xié)會(huì)工作緊密結(jié)合起來，注重學(xué)習(xí)效果與實(shí)踐成效。
二、承接并圓滿完成政府交辦的各項(xiàng)工作。
——繼續(xù)抓好“兩個(gè)窗口”；
——如期完成《郵電志》編纂工作；
——繼續(xù)推進(jìn)地市層面電信資源“三共”(共享、共建、共維)協(xié)調(diào)工作；
——完成其他交辦工作。
三、組織開展形式多樣、貼近會(huì)員需求的服務(wù)活動(dòng)。
——繼續(xù)辦好協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站，召開信息工作會(huì)議；
——發(fā)揮三個(gè)專業(yè)委員會(huì)作用，籌備并成立“呼叫中心專業(yè)委員會(huì)”，實(shí)行專業(yè)化服務(wù)；
——完成2008-2009年度福建省通信建設(shè)單位誠信評(píng)價(jià)活動(dòng)；
——舉辦“共建共享”技術(shù)、稅法、普法、中小企業(yè)管理、節(jié)能減排、創(chuàng)業(yè)板上市等培訓(xùn)或講座；
——組織“英模宣講團(tuán)”巡講；
——編輯出版“福建通信業(yè)資訊”；
——發(fā)揮福建省通信職教集團(tuán)平臺(tái)作用，對(duì)接會(huì)員需求；
——繼續(xù)組織走訪活動(dòng)。
四、積極推進(jìn)閩臺(tái)通信業(yè)互動(dòng)交流，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
——利用不同時(shí)期，繼續(xù)開展互訪交流活動(dòng)；
——“呼叫中心”等外包業(yè)務(wù)合作；
——利用“5.18”、“6.18”等商機(jī)，舉辦閩臺(tái)通信業(yè)發(fā)展等論壇或講座；
——繼續(xù)組織會(huì)員(第六批)赴臺(tái)考察交流。
五、進(jìn)一步提高自身建設(shè)水平。
——各項(xiàng)管理精細(xì)化、科學(xué)化；
——積極發(fā)展會(huì)員；
——堅(jiān)持會(huì)長、常務(wù)理事、理事、信息員(聯(lián)絡(luò)員)例會(huì)制度；
——繼續(xù)組織開展匯報(bào)交流等內(nèi)外溝通活動(dòng)；
——力促福州、漳州市通信行業(yè)協(xié)會(huì)成立。