評審組分別到廈門電信、福州移動(dòng)和福州聯(lián)通公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研檢查并聽取企業(yè)有關(guān)情況介紹。還邀請福建省通信管理局、省行業(yè)協(xié)會(huì)，福建省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、郵政公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)座談。
這次會(huì)議得到省通信管理局的高度重視，楊錦炎局長要求省協(xié)會(huì)精心組織安排好會(huì)務(wù)工作。同時(shí)還親自參加座談會(huì)，在會(huì)上介紹了福建通信業(yè)發(fā)展歷程和不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平的具體舉措。
中企協(xié)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定福建通信業(yè)服務(wù)工作：一是在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平處于全國領(lǐng)先地位；二是服務(wù)工作抓得實(shí)，措施有力；三是服務(wù)工作與市場應(yīng)用，服務(wù)民生工作結(jié)合的好。