近年來,泉州市通信行業(yè)協(xié)會在省通信管理局、省通信行業(yè)協(xié)會和泉州市人民政府的關(guān)心支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、三個代表重要思想,深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)、協(xié)調(diào)、自律、共贏”為
工作重心,認(rèn)真學(xué)習(xí)閩通信函[2010]173號文件,積極探索承接政府主管部門委托相關(guān)管理職能的新路子,在推進(jìn)寬帶建設(shè)、新建住宅小區(qū)和重點六類大型場館通信配套設(shè)施共建共享工作中做了一些工作,也取得一定成效,為泉州通信業(yè)健康、有序、快速發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。主要情況匯報如下:
一、近年來所做的主要工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,進(jìn)一步確立了協(xié)會的功能和作用。
省通信管理局《關(guān)于委托各設(shè)區(qū)市通信行業(yè)協(xié)會履行相關(guān)管理職責(zé)的函》(閩通信函[2010]173號)函達(dá)各設(shè)區(qū)市人民政府,明確了各設(shè)區(qū)市通信行業(yè)協(xié)會必須承接政府主管部門委托的六項管理職責(zé),這是隨著政府職能轉(zhuǎn)變,各設(shè)區(qū)市通信行業(yè)協(xié)會承擔(dān)的新任務(wù)。泉州通信協(xié)會認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,并根據(jù)工業(yè)和信息化部《關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用的指導(dǎo)意見》(工信部產(chǎn)業(yè)[2009]126號)和省通信管理局《關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)各協(xié)會作用的實施意見》(閩通信[2009]31號)文件,進(jìn)一步明確了自身的性質(zhì)、功能、任務(wù)和作用。協(xié)會承接政府委托的相關(guān)管理職能,是一項全新的工作,既要勇于承接任務(wù),又要認(rèn)真探索承接的新路子,工作才能取得實效。因此,協(xié)會工作要做到“三個必須”,即:首先,必須轉(zhuǎn)變思想觀念,始終站在有利于通信行業(yè)發(fā)展的高度來思考、處理和開展協(xié)會工作。有位就應(yīng)該有為,因此要加強(qiáng)自身建設(shè),勇于改革,創(chuàng)新觀念,才能發(fā)揮好協(xié)會聯(lián)系政府、服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)行業(yè)自律三大功能;其次,必須敢于和善于反映通信企業(yè)的訴求,協(xié)助解決發(fā)展中的困難和問題。通信運(yùn)營企業(yè)一分為四,協(xié)會是反映通信行業(yè)共同心聲和意愿的最好平臺,也比較容易引起政府和相關(guān)部門的重視;第三,必須全心全意為各會員單位做好服務(wù)工作。服務(wù)是協(xié)會工作的立足點和落腳點,只有做好服務(wù),協(xié)會的工作才能順利開展,協(xié)會倡導(dǎo)的 “加強(qiáng)自律、有序競爭、促進(jìn)發(fā)展、和諧共贏”目標(biāo)才能實現(xiàn),行業(yè)的良好形象才能樹立。
(二)適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要,設(shè)立通信建設(shè)專業(yè)委員會和通信建設(shè)聯(lián)合工作組。
由于省通信管理局委托給協(xié)會的管理職能,多數(shù)涉及通信建設(shè)方面,為促進(jìn)通信建設(shè)市場健康有序發(fā)展,泉州通信協(xié)會報經(jīng)泉州市經(jīng)濟(jì)委員會和泉州市民政局批準(zhǔn),設(shè)立了通信建設(shè)專業(yè)委員會,由電信、移動、聯(lián)通公司分管通信建設(shè)的副總擔(dān)任專委會的主任和副主任,并制定了《泉州市通信行業(yè)協(xié)會通信建設(shè)專業(yè)委員會工作條例》,明確了專委會的四項工作重點:一要認(rèn)真做好電信管線、通信鐵塔共建、資源共享工作;二要認(rèn)真貫徹部、省文件,進(jìn)一步規(guī)范新建住宅小區(qū)及商住樓的通信配套設(shè)施建設(shè);三要對電信設(shè)施遷改補(bǔ)償、室分工程建設(shè)、光纖到戶(室)標(biāo)準(zhǔn)、管網(wǎng)購買等工作進(jìn)行認(rèn)真探討,形成統(tǒng)一意見;四要加強(qiáng)與政府建設(shè)行政主管部門溝通聯(lián)系,爭取政府和有關(guān)部門對通信行業(yè)工作的重視和支持。為了使通信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享工作扎實推進(jìn),經(jīng)協(xié)會牽頭協(xié)調(diào),設(shè)立了通信建設(shè)聯(lián)合工作組,由三家電信運(yùn)營商和郵政局建維部負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員組成,并明確了工作組的職責(zé)、分工和任務(wù)。通信建設(shè)專委會和聯(lián)合工作組的成立,對進(jìn)一步規(guī)范新建住宅小區(qū)及商住樓通信配套設(shè)施建設(shè)起到積極作用,有助于通信設(shè)施共建,資源共享,節(jié)約投資,提高效益。
(三)匯集行業(yè)意見,反映行業(yè)訴求,尋求政府和有關(guān)部門進(jìn)一步支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
1、懇請泉州市人民政府發(fā)文支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
省通信管理局《關(guān)于委托各設(shè)區(qū)市通信行業(yè)協(xié)會履行相關(guān)管理職責(zé)的函》(閩通信函[2010]173號函)下發(fā)后,泉州通信協(xié)會把貫徹落實文件精神作為當(dāng)前和下階段的工作重點,努力探索承接政府主管部門委托的相關(guān)管理職責(zé)的新路子。為貫徹落實福建省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的通知》(閩政辦〔2009〕184號)文件精神,泉州通信協(xié)會積極反映電信、移動、聯(lián)通等通信運(yùn)營商的訴求,代表通信行業(yè)的意愿,向泉州市人民政府呈送了《關(guān)于懇請市政府發(fā)文支持加快我市通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的請示》,并為市政府代擬了具體工作要求。泉州通信協(xié)會集中反映通信運(yùn)營企業(yè)的意見和訴求,引起市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。2010年10月9日,李建國市長主持召開第82次市長辦公會議,將“支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作”作為一項議題研究,協(xié)會黃應(yīng)元會長代表通信行業(yè)做了匯報發(fā)言。 2010年10月22日,市政府向各縣(市、區(qū))人民政府,市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu),各大企業(yè),各高等院校下發(fā)了《泉州市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的通知》(泉政辦[2010]215號)文件,并提出了四點工作要求:
(1)各級各有關(guān)部門要高度重視省人民政府辦公廳閩政辦〔2009〕184號文的貫徹落實,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任,切實把各項工作落到實處。
(2)各級各有關(guān)部門要大力支持通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快項目核準(zhǔn)和審批工作,依法依規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。同時,要將通信管網(wǎng)改造建設(shè)納入城市管網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)。
(3)要進(jìn)一步規(guī)范全市新建住宅小區(qū)及商住樓通信配套設(shè)施建設(shè),將通信配套設(shè)施納入小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)規(guī)劃范圍,同步設(shè)計、同步施工、同步驗收,更好地滿足廣大用戶對通信的全方位需求和各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)同時接入的要求。
(4)各級各有關(guān)部門要將通信基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理考核范圍,對危及通信基礎(chǔ)設(shè)施安全的違章建筑、違章施工等進(jìn)行專項整治。
2、敦促市建設(shè)行政主管部門和開發(fā)商認(rèn)真貫徹落實部、省有關(guān)通信建設(shè)文件精神。
為進(jìn)一步規(guī)范新建住宅小區(qū)及商住樓通信配套設(shè)施建設(shè),早在2009年11月11日,泉州通信協(xié)會就聯(lián)合泉州電信、移動、聯(lián)通公司向泉州市建設(shè)局、泉州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局呈送了《關(guān)于規(guī)范我市住宅小區(qū)及商住樓通信配套設(shè)施建設(shè)的建議》(泉通信聯(lián)[2009]2號),并多次與市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,但收效甚微。省通信管理局《關(guān)于委托各設(shè)區(qū)市通信行業(yè)協(xié)會履行相關(guān)管理職責(zé)的函》(閩通信函[2010]173號函)下發(fā)后,泉州通信協(xié)會匯集泉州電信、移動、聯(lián)通公司意見,再次向市建設(shè)行政主管部門(市建設(shè)局、市城鄉(xiāng)規(guī)劃局)呈送了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市住宅小區(qū)及商住樓通信配套設(shè)施建設(shè)的建議》(泉通信聯(lián)[2011]2號),提出七條意見和建議,敦促市建設(shè)行政主管部門和開發(fā)商認(rèn)真貫徹落實部、省文件精神,進(jìn)一步加快通信基礎(chǔ)實施建設(shè),并對住宅小區(qū)通信配套設(shè)施建設(shè)提出具體要求。晉江電信分公司聯(lián)手晉江移動分公司,敦促晉江市羅山蘭峰城市花園(大型住宅小區(qū))開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)管理部門執(zhí)行部、省文件,排除層層阻撓,使小區(qū)的通信配套設(shè)施建設(shè)起了三個明顯變化(由原先要交進(jìn)場費(fèi)等費(fèi)用到免交任何費(fèi)用;由物業(yè)部門阻撓通信部門進(jìn)場施工到物業(yè)部門主動上門聯(lián)系積極配合施工;由信號不暢引起業(yè)主投訴到很快實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋),受到業(yè)主好評。
3、積極協(xié)調(diào),為泉州臺商投資區(qū)通信建設(shè)提出建議。
國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立了泉州臺商投資區(qū),目前,臺商投資區(qū)各項工作如火如荼展開。為加快臺商投資區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),滿足臺商投資區(qū)對通信的全方位需求,2012年5月2日,泉州通信協(xié)會匯集泉州電信、移動、聯(lián)通公司意見,聯(lián)合向泉州臺商投資區(qū)黨工委和管委會呈送了《關(guān)于泉州臺商投資區(qū)通信配套設(shè)施建設(shè)的建議》(泉通信聯(lián)函[2012] 1號),建議函中提出三方面訴求和建議:一是建議市臺商投資區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)近期主持召開一次“臺商投資區(qū)通信規(guī)劃建設(shè)協(xié)調(diào)會”,請臺商投資區(qū)建設(shè)、規(guī)劃部門領(lǐng)導(dǎo)和重點建設(shè)單位(開發(fā)商)負(fù)責(zé)人,以及泉州電信、泉州移動、泉州聯(lián)通公司和泉州通信協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)參加,共同研究貫徹執(zhí)行省人民政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的通知》(閩政辦〔2009〕184號)和泉州市人民政府辦公室下發(fā)的《泉州市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步支持加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的通知》(泉政辦[2010]215號),加快推進(jìn)臺商投資區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);二是懇請臺商投資區(qū)管委會敦促各建設(shè)單位(開發(fā)商)認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省相關(guān)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的文件規(guī)定;三是懇請臺商投資區(qū)管委會和建設(shè)行政主管部門及時通知泉州通信協(xié)會和泉州電信、移動、聯(lián)通公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與研究通信基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展規(guī)劃,確保通信基礎(chǔ)建設(shè)與臺商投資區(qū)市政建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等有效銜接和同步實施;參與新建住宅小區(qū)及商住樓設(shè)計會審和竣工驗收,保證多通信運(yùn)營企業(yè)、多種通信手段平等接入小區(qū),滿足廣大用戶通信需求;參與已投產(chǎn)使用的通信基礎(chǔ)設(shè)施需進(jìn)行改動或遷移的施工方案會審,以確保通信重要節(jié)點和路段管道、線路、基站等的安全暢通。
(四)統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,促成三家電信運(yùn)營商共同簽訂三項合作協(xié)議,為共建共享工作打下良好基礎(chǔ)。
為認(rèn)真貫徹部、省有關(guān)加強(qiáng)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)文件精神,在泉州通信協(xié)會牽頭協(xié)調(diào)下,泉州電信公司、移動公司、聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人經(jīng)多次協(xié)商,達(dá)成共識,一致同意大力推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享和在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中加強(qiáng)合作、相互配合、抱團(tuán)聯(lián)手、共創(chuàng)雙贏新局面。三家電信運(yùn)營商總經(jīng)理于2010年9月2日共同簽署了《加強(qiáng)合作 互利互惠資源共享 共促發(fā)展的合作協(xié)議》。協(xié)議共分五大部分:1、通信管線共建、資源共享合作;2、規(guī)范新建住宅小區(qū)及商住樓通信配套設(shè)施建設(shè)合作;3、室內(nèi)分布系統(tǒng)合作;4、通信管線遷改的合作;5、應(yīng)急搶險救災(zāi)合作。隨后,三家電信運(yùn)營商又簽訂了《通信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享合作協(xié)議》和《加強(qiáng)室內(nèi)分布系統(tǒng)共建共享的合作協(xié)議》。這些協(xié)議,為推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享和在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中加強(qiáng)合作、相互配合、抱團(tuán)聯(lián)手、共創(chuàng)雙贏新局面打下良好基礎(chǔ)。
(五)抱團(tuán)聯(lián)手,重點突破,共建共享既見成效,又有體會。
2011年下半年,泉州通信協(xié)會和泉州電信、移動、聯(lián)通三家運(yùn)營商選擇了泉州萬達(dá)廣場、泉州晉江機(jī)場擴(kuò)建、泉州東海隧道三個工程的配套室分通信系統(tǒng)建設(shè)作為突破口,經(jīng)過共同努力,抱團(tuán)聯(lián)手共建共享,為企業(yè)節(jié)省投資近500萬元,共建共享工作取得初步成效,通信企業(yè)合作共贏已經(jīng)形成共識,從中得到三點體會:
1、統(tǒng)一認(rèn)識、上下一心是關(guān)鍵。2008年以來,工信部和省通信管理局大力推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享工作,既下發(fā)緊急通知,又出臺實施意見。泉州電信、移動、聯(lián)通公司高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,積極組織實施。三公司總經(jīng)理和分管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)的副總經(jīng)理統(tǒng)一認(rèn)識,把握大局,把共建共享工作做為頭等大事來抓;建設(shè)維護(hù)部負(fù)責(zé)人精心組織,積極協(xié)調(diào),步調(diào)一致、有序推進(jìn);具體分管建設(shè)維護(hù)的同志認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)決定,扎實做好每項工作。三個層面認(rèn)識到位、決策準(zhǔn)確、執(zhí)行有力,推動電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享工作不斷取得新成效。
2、精心組織、責(zé)任落實是根本。經(jīng)過郵電分營、電信重組,為了自身經(jīng)營和發(fā)展,三家電信運(yùn)營企業(yè)都十分重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和擴(kuò)張,要把已經(jīng)形成的“各自為戰(zhàn)”、“占山為王”的局面扭轉(zhuǎn)到“共建共享”,難度不言而喻。泉州通信協(xié)會多次召開專題會、協(xié)調(diào)會,積極協(xié)調(diào)達(dá)成許多共識,促成三家運(yùn)營商共同簽訂了三個《合作協(xié)議》。協(xié)會“通信建設(shè)專業(yè)委員會”和“通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)聯(lián)合工作組”積極組織協(xié)調(diào),發(fā)揮了重要作用。為按時保質(zhì)保量完成泉州晉江機(jī)場擴(kuò)建工程通信配套設(shè)施建設(shè),協(xié)會還與三家電信運(yùn)營商共同成立了“泉州晉江機(jī)場通信配套設(shè)施建設(shè)工程協(xié)調(diào)組”,并下設(shè)“工程協(xié)調(diào)辦公室”和“工程設(shè)施小組”。由于做到人員到位,分工明確,精心組織,責(zé)任落實,泉州晉江機(jī)場通信配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)展十分順利,機(jī)場方面和三家電信運(yùn)營企業(yè)都比較滿意。
3、節(jié)省投資、合作共贏是目的。三家電信運(yùn)營商只要思想統(tǒng)一、
相互配合、抱團(tuán)聯(lián)手、共同進(jìn)退,就能實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。2011年8月,泉州浦西萬達(dá)廣場投資有限公司開始與三家電信運(yùn)營商商談室分系統(tǒng)建設(shè)事宜,并依仗強(qiáng)勢地產(chǎn)商的有利地位報出室分系統(tǒng)機(jī)房建設(shè)綜合管理費(fèi)用120元/㎡,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于泉州當(dāng)?shù)貦C(jī)房約50元/㎡的租賃價格。三家電信運(yùn)營商克服過去存在的各自為政、各自為戰(zhàn)現(xiàn)象,始終堅持信息共享、共同協(xié)商、抱團(tuán)聯(lián)手、共進(jìn)共退,輪流牽頭與萬達(dá)廣場投資有限公司商談,迫使萬達(dá)集團(tuán)認(rèn)識到要對三家電信運(yùn)營商各個擊破、漫天要價已經(jīng)行不通了,在大樓建設(shè)進(jìn)度壓力下不斷降低談判門檻,機(jī)房綜合管理費(fèi)從120元/㎡下降到50元/㎡、40元/㎡,直至最終降到20元/㎡,創(chuàng)下萬達(dá)集團(tuán)在福建全省簽約的最低價,為通信企業(yè)節(jié)省機(jī)房綜合管理費(fèi)200多萬元,也為下階段晉江萬達(dá)廣場的合作簽約開了個好頭。
經(jīng)過泉州浦西萬達(dá)廣場的成功突破,三家通信運(yùn)營商更加堅定了共建共享的合作立場,在隨后的泉州晉江機(jī)場新航站樓室分系統(tǒng)和泉州東海隧道通信線路橋架建設(shè)上,積極與對方商談,實現(xiàn)了免進(jìn)場費(fèi)完成室分系統(tǒng)建設(shè),并通過三家電信運(yùn)營商共建橋架方式,為通信企業(yè)節(jié)省達(dá)250多萬元。以上三個通信工程建設(shè),不僅避免了國有資產(chǎn)投資的不必要浪費(fèi),提高企業(yè)投資效益,同時營造了通信行業(yè)合作共贏、和諧共處的良好氛圍。
(六)積極引導(dǎo),推動行業(yè)自律,規(guī)范高校通信市場營銷秩序。
泉州市通信市場潛力較大,營銷手段繁多,特別是每年秋季高校新生入學(xué)時更為突出。為推動行業(yè)自律,規(guī)范高校營銷行為,為校園新生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),泉州通信協(xié)會積極引導(dǎo),每年都在新生入學(xué)前召開“規(guī)范校園通信市場營銷專題座談會”,認(rèn)真分析校園營銷狀況和存在不足,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,達(dá)成許多共識。三家電信運(yùn)營商都能較好的把握以下原則:一要把握通信產(chǎn)品宣傳尺度,不得出現(xiàn)貶低和詆毀競爭對手;二要聯(lián)手進(jìn)校營銷,不得單獨與校方簽訂排他性協(xié)議,要共同塑造通信行業(yè)形象;三要加強(qiáng)資費(fèi)管理,把握營銷政策,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。由于三家電信運(yùn)營商在進(jìn)校營銷中加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),表示要共同維護(hù)通信市場秩序,因此,校園通信營銷秩序逐年有所好轉(zhuǎn),氛圍較為融洽,通信業(yè)界和校園師生反應(yīng)較好。
(七)健全組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)自身管理、嚴(yán)格按“章”辦事。
泉州通信協(xié)會成立以來,嚴(yán)格按照章程辦事。協(xié)會任期屆滿時及時報請民政局和業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)進(jìn)行換屆。每年召開一次理事會,協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)向會員單位和理事報告工作,提出下一年度工作思路,聽取會員單位領(lǐng)導(dǎo)和理事的意見,并請市領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議作重要指示。由于通信運(yùn)營商的人事變動比較頻繁,協(xié)會每年都進(jìn)行一次相應(yīng)的人事調(diào)整,協(xié)會的組織機(jī)構(gòu)比較健全。泉州通信協(xié)會嚴(yán)格執(zhí)行《會員管理辦法》、《資金資產(chǎn)管理辦法》、《會費(fèi)管理辦法》,按“章”辦事,按制度管理,協(xié)會工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道,受到市民政局和經(jīng)貿(mào)委的好評。