福建省郵政公司自去年以來大力推動對賬短信業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2月8日，福建郵政對賬短信在網(wǎng)客戶數(shù)達(dá)243萬戶，其中去年至今累計凈增124萬戶。據(jù)統(tǒng)計，2010年，福建郵政實現(xiàn)對賬短信業(yè)務(wù)收入4774.4萬元，占電子商務(wù)專業(yè)收入比重的33.6%。
　　去年以來，福建省公司在對對賬短信業(yè)務(wù)進(jìn)行充分的市場分析和測算的基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展方案，細(xì)分客戶，明確了對賬短信業(yè)務(wù)營銷重點，堅定了全省郵政加快短信業(yè)務(wù)發(fā)展的信心和決心。在營銷過程中，針對對賬短信業(yè)務(wù)的市場特點，福建郵政采取分層營銷策略，充分發(fā)揮不同營銷渠道的優(yōu)勢，多管齊下：在營業(yè)窗口大力開展“多說一句話”活動，對集團(tuán)客戶進(jìn)行上門營銷或現(xiàn)場推介，對存量客戶開展電話營銷，大大提高了短信加辦率。同時，福建郵政從不同層面選取業(yè)務(wù)發(fā)展典型，大力推廣營銷經(jīng)驗，各局、各網(wǎng)點紛紛結(jié)合實際情況，將先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行復(fù)制和創(chuàng)新，達(dá)到了以點帶面、多點開花、全面結(jié)果、整體提高的效果。福建郵政對賬短信項目組還對業(yè)務(wù)發(fā)展落后的局及網(wǎng)點及時跟進(jìn)督導(dǎo)，召開現(xiàn)場分析會，分析業(yè)務(wù)發(fā)展落后的原因，解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題，掃除了業(yè)務(wù)發(fā)展中的障礙，促進(jìn)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展。各局還結(jié)合省公司制定的激勵措施，制定了相關(guān)考核獎勵辦法，充分調(diào)動營銷員發(fā)展短信業(yè)務(wù)的積極性，形成了企業(yè)發(fā)展、員工受益的良好局面。
　　(來源：中國郵政報)